IT research and development

Knowledge and expertise for efficient technology solutions.

Access control across business sectors is changing. Customer requirements and available solutions are evolving, and SAKHI Support Systems focuses on the next generation of IT support systems.

The access control of the future combines people, knowledge and technology. We bring these together through services from Level 1 to Level 3 across a broad spectrum of vendor technologies.

IT Forschung und Entwicklung

Wissen und Erfahrung für effiziente Technologielösungen.

Zugangskontrolle in verschiedenen Geschäftsbereichen verändert sich. Anforderungen und verfügbare Lösungen entwickeln sich weiter, und SAKHI Support Systems arbeitet an der nächsten Generation von IT-Support-Systemen.

Die Zugangskontrolle der Zukunft verbindet Menschen, Wissen und Technologie. Wir bringen diese Elemente zusammen und bieten Services von Level 1 bis Level 3 für verschiedene Herstellertechnologien.

Team collaborating on technology work

Trusted ByVertrauen von

Services

Integrated Technology Solutions

We serve small and medium-sized companies in technology-related industries with high-quality growth and support services.

Leistungen

Integrierte Technologielösungen

Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen in technologiebezogenen Branchen mit hochwertigen Wachstums- und Supportleistungen.

Training icon

Professional training

Training in 5G, 4G LTE/LTE Advanced, VoLTE, Smart City, Internet of Things and related industries. Programs are adaptable to your needs.

Professionelle Schulungen

Schulungen zu 5G, 4G LTE/LTE Advanced, VoLTE, Smart City, Internet of Things und verwandten Branchen. Die Programme werden an Ihre Anforderungen angepasst.

Software development icon

User-centric software development

Custom software solutions for your requirements, designed to support digital transformation inside your company.

Nutzerzentrierte Softwareentwicklung

Individuelle Softwarelösungen für Ihre Anforderungen, entwickelt zur Unterstützung der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen.

IT support icon

IT and desktop support

Level I, II and III desktop support engineers for on-site and remote projects, delivered within agreed time and cost boundaries.

IT- und Desktop-Support

Level-I-, Level-II- und Level-III-Desktop-Support für Vor-Ort- und Remote-Projekte, innerhalb vereinbarter Zeit- und Kostenrahmen.

Networking and security

Information Security and Computer Networking

SAKHI provides network support including configuration of routers, switches, firewalls and remote access. We support Cisco, Juniper and 3Com equipment, network planning, configuration, implementation and troubleshooting.

Services include IPS/IDS, firewall tooling, IPv4 and IPv6 installation and configuration, LAN and WAN deployments, system backups, and moving network equipment between locations with proper configuration.

Netzwerk und Sicherheit

Informationssicherheit und Computernetzwerke

SAKHI bietet Netzwerksupport inklusive Konfiguration von Routern, Switches, Firewalls und Remote Access. Wir unterstützen Cisco-, Juniper- und 3Com-Equipment sowie Netzwerkplanung, Konfiguration, Implementierung und Fehlerbehebung.

Zu den Leistungen gehören IPS/IDS, Firewall-Tools, IPv4- und IPv6-Installation und -Konfiguration, LAN- und WAN-Deployments, System-Backups und der Umzug von Netzwerkequipment mit korrekter Konfiguration.

Office worker managing secure IT systems

Pricing

Multiple Pricing Options

We've prepared pricing plans for all budgets so you can get started right away. They're great for small companies and large organizations.

Preise

Mehrere Paketoptionen

Wir haben Preispläne für unterschiedliche Budgets vorbereitet, damit Sie direkt starten können. Sie eignen sich für kleine Unternehmen und größere Organisationen.

STARTEREINSTIEG

Just to see what can be achieved Zum Einstieg und zur ersten Orientierung


199monthlymonatlich

  • Improve Your IT-NetworksIT-Netzwerke verbessern
  • User And Admin Rights ControlBenutzer- und Adminrechte steuern
  • List Building And CleaningListenaufbau und Bereinigung
  • Collected Data ManagementVerwaltung gesammelter Daten
  • More Planning And EvaluationWeitere Planung und Auswertung
REQUESTANFRAGE

MEDIUMMITTEL

Very appropriate for the short term Sehr geeignet für kurzfristige Vorhaben


299monthlymonatlich

  • Improve Your IT SystemIT-System verbessern
  • User And Admin Rights ControlBenutzer- und Adminrechte steuern
  • List Building And CleaningListenaufbau und Bereinigung
  • Collected Data ManagementVerwaltung gesammelter Daten
  • More Planning And EvaluationWeitere Planung und Auswertung
REQUESTANFRAGE

Request a meeting

Fill The Following Form To Request A Meeting

Sakhi is one of the easiest and feature packed marketing automation apps in the market. Discover what it can do for your business organization right away.

  • Automate your marketing activities and get results today
  • Interact with all your targeted customers at a personal level
  • Convince them to buy your company's awesome products
  • Save precious time and invest it where you need it the most

Termin anfragen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um einen Termin anzufragen

Sakhi ist eine der einfachsten und funktionsreichen Marketing-Automation-Anwendungen auf dem Markt. Entdecken Sie direkt, was sie für Ihr Unternehmen leisten kann.

  • Automatisieren Sie Ihre Marketingaktivitäten und erzielen Sie noch heute Ergebnisse
  • Interagieren Sie persönlich mit allen Zielkunden
  • Überzeugen Sie sie vom Kauf der großartigen Produkte Ihres Unternehmens
  • Sparen Sie wertvolle Zeit und investieren Sie sie dort, wo sie am meisten gebraucht wird

Jobs

Rise with SAKHI Support Systems

Join a team that invests in you, values your perspective and empowers you to make a real impact.

Karriere

Sie möchten etwas bewegen? Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir bauen ein fokussiertes Technologieteam für IT-Support, Softwareentwicklung, Netzwerke, Schulungen und Kundenprojekte auf. Entdecken Sie die offenen Rollen und senden Sie Ihre Bewerbung.

Software / IT Support Engineer (m/f/d)

For customer projects in Germany, on-site and remote, we are looking for an engineer who can combine practical software support with IT support. You will help users, diagnose hardware, software and network issues, support customer environments and contribute to small software and digital transformation tasks.

Your role

You act as a bridge between users, customer IT teams and software/project teams. The position can include remote work and on-site assignments within Germany depending on the customer project.

Your tasks

  • Diagnose and resolve desktop, application, hardware, software and network issues
  • Support Windows, Microsoft Office / Microsoft 365, remote access and common business tools
  • Provide user and admin rights support, account setup and access-control assistance
  • Install, configure and test software packages, updates and client systems
  • Support routers, switches, firewalls, LAN/WAN basics, IPv4/IPv6 and customer connectivity issues
  • Document incidents, fixes, customer communication and recurring technical patterns
  • Assist software developers with bug reproduction, log analysis, database checks and customer feedback
  • Support trainings for users and customer teams when new systems or workflows are introduced

Your profile

  • Degree, vocational training or practical experience in computer science, computer networks, IT systems or a related technical field
  • Some experience in IT support, software support, help desk, system administration or technical customer support is helpful
  • Good troubleshooting knowledge across operating systems, client software, networking and user access topics
  • Basic understanding of databases, logs, web applications or software development is a strong plus
  • Good written and spoken English for technical communication
  • Good documentation habits, clear ticket notes and reliable customer-support communication
  • Structured, service-oriented and reliable working style
  • Willingness to work remotely and on-site in Germany depending on the project

We offer

  • Varied work across IT support, software, networking and customer projects
  • A learning-oriented environment with room to grow into Level II / III responsibilities
  • Direct communication, practical tasks and flexible project-based collaboration

Software / IT Support Engineer (m/w/d)

Für Kundenprojekte in Deutschland, vor Ort und remote, suchen wir eine Person, die praktischen Software-Support mit IT-Support verbindet.

Ihre Rolle

Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Anwendern, Kunden-IT und Software-/Projektteams. Die Position kann Remote-Arbeit und Vor-Ort-Einsätze in Deutschland umfassen.

Ihre Aufgaben

  • Fehleranalyse für Desktop, Anwendungen, Hardware, Software und Netzwerk
  • Support für Windows, Microsoft Office / Microsoft 365, Remote Access und Business-Tools
  • Unterstützung bei Benutzerrechten, Adminrechten, Accounts und Zugangskontrolle
  • Installation, Konfiguration und Test von Softwarepaketen, Updates und Client-Systemen
  • Unterstützung bei Routern, Switches, Firewalls, LAN/WAN-Grundlagen, IPv4/IPv6 und Connectivity-Themen
  • Dokumentation von Incidents, Lösungen, Kundenkommunikation und wiederkehrenden Mustern
  • Unterstützung der Softwareentwicklung bei Bug-Reproduktion, Log-Analyse, Datenbankprüfungen und Kundenfeedback

Ihr Profil

  • Studium, Ausbildung oder praktische Erfahrung in Informatik, Computernetzwerken, IT-Systemen oder einem verwandten technischen Bereich
  • Erste Erfahrung im IT-Support, Software-Support, Helpdesk, Systemadministration oder technischen Kundensupport ist hilfreich
  • Gutes Troubleshooting-Verständnis für Betriebssysteme, Client-Software, Netzwerke und Benutzerzugänge
  • Grundkenntnisse in Datenbanken, Logs, Webanwendungen oder Softwareentwicklung sind ein Plus
  • Gute Englischkenntnisse für technische Kommunikation
  • Gute Dokumentation, klare Ticketnotizen und zuverlässige Kundenkommunikation
  • Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Remote-Arbeit und Vor-Ort-Einsätzen in Deutschland je nach Projekt

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in IT-Support, Software, Netzwerk und Kundenprojekten
  • Lernorientiertes Umfeld mit Entwicklung Richtung Level II / III
  • Direkte Kommunikation und flexible projektbezogene Zusammenarbeit
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Two professionals discussing technology services

Testimonials

Client voices

Referenzen

Kundenstimmen

“I just finished my trial period and was so amazed with the support and results that I purchased Sakhi right away at the special price.”„Ich habe gerade meine Testphase beendet und war vom Support und den Ergebnissen so überzeugt, dass ich Sakhi direkt gekauft habe.“

Jude Thorn - DesignerJude Thorn - Designer

“Sakhi has always helped our startup to position itself in the highly competitive market of mobile applications.”„Sakhi hat unserem Startup geholfen, sich im stark umkämpften Markt für mobile Anwendungen zu positionieren.“

Marsha Singer - DeveloperMarsha Singer - Entwicklerin

“Love their services and was so amazed with the support and results that I purchased Sakhi for two years in a row.”„Ich schätze die Services sehr und war von Support und Ergebnissen so beeindruckt, dass ich Sakhi zwei Jahre in Folge genutzt habe.“

Roy Smith - MarketerRoy Smith - Marketing

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Meet our research and development team specialized in helping you research new products and launch them in emerging markets.

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Lernen Sie unser Forschungs- und Entwicklungsteam kennen, das Sie bei neuen Produkten und der Einführung in aufstrebenden Märkten unterstützt.

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